Anzeige
Kostenfallen beim mobilen Internet
19.11.2010
Oft reicht es schon, einem Link in einem Werbebanner zu folgen - und schon kann mobiles Internet teuer werden, schon werden beim mobilen Surfen unerwartete Kosten fällig. Die Möglichkeiten in Kostenfallen zu tappen sind vielfältig: Auch hinter Gratis-Gewinnspielen oder anderen, normalerweise kostenlosen Dienstleistungen, können sich Abofallen verbergen.
Die Gelder werden dann entweder direkt über die Mobilfunkrechnung eingezogen oder die dahinterstehenden Unternehmen verschicken Mahnbescheide und beauftragen Inkasso-Unternehmen. Durch einen Gesetzesentwurf des Bundesjustizministeriums soll jetzt solchen Online-Kostenfallen ein Riegel vorgeschoben werden.
Kosten werden verschleiert
Es kann ganz schnell gehen, dass man in so eine Internet-Kostenfalle hineintappt und auf einmal sein blaues Wunder erlebt, wenn die nächste Mobilfunkrechnung in Haus kommt. Oft ist man nur dem Link eines Werbebanners gefolgt, manchmal verbergen sich aber auch hinter vermeintlich kostenlosen Seiten gebührenpflichtige Angebote.
Vor allem mit Angeboten, die im Internet normalerweise gratis zu bekommen sind, wird häufig Schindluder getrieben. Die meisten Rezeptsammlungen im Internet sind beispielsweise kostenlos. Muss man sich jedoch registrieren, sollte man vorsichtig sein. Denn dann kann jeder Abruf eines Rezeptes kostenpflichtig sein, oder noch schlimmer, man hat gleich ein Abo mit dauerhaften Kosten abgeschlossen. Das Gleiche gilt für Gewinnspiele, Download von Freeware oder ähnlichem.
Meist ist das Geld weg
Anbieter solcher Seiten weisen in der Regel gar nicht oder nur sehr versteckt auf die entstehenden Kosten hin. Oft ist es so, dass Hinweise auf Kosten nur durch Scrollen der Seite zu finden und dann so klein gedruckt sind, dass man sie, vor allem am Handy-Bildschirm, kaum lesen kann. Oder die AGBs sind so verworren und unübersichtlich aufgebaut, dass ihnen ein klarer Hinweis auf die Kosten des Angebotes nicht zu entnehmen ist.
Werden diese Kosten, seien es einmalige Gebühren für einen Klingelton oder Kosten für ein Abo, mit der Mobilfunkrechnung abgebucht, wird es schwierig, das Geld zurückzuerhalten. Die betrügerischen Unternehmen geben dem Mobilfunkbetreiber gegenüber an, dass ein Vertrag über die von ihnen bereitgestellte Dienstleistung zustande gekommen ist. Die Kosten für diese Drittanbieter werden dann über die Mobilfunkrechnung eingezogen.
Um sich davor zu schützen, kann man bei seinem Mobilfunkbetreiber solche Drittanbieter sperren lassen. Ist es einem Drittanbieter jedoch schon gelungen, das Geld einzutreiben, muss man sich direkt an diesen Anbieter wenden. Da es sich aber oft um im Ausland ansässige Firmen oder Briefkasten-Firmen handelt, ist es meist schwer, sein Geld zurückzubekommen.
Gesetzentwurf gegen Abofallen
Anders sieht es aus, wenn man etwa nach einem unabsichtlich geschlossenen Vertrag eine Rechnung bekommt. Diese sollte man auf keinen Fall bezahlen, auch wenn mit einem Inkasso-Büro oder einem Mahnverfahren gedroht wird. Denn der Internetanbieter muss erst beweisen, dass ein Vertrag zustande kam, um seinen Zahlungsanspruch geltend zu machen. Aber auch wenn man tatsächlich einen Vertrag per Internet abgeschlossen hat, kann man diesen nach dem Fernabsatzgesetz innerhalb einer bestimmten Frist, meist 14 Tage nachdem man über das Widerrufsrecht belehrt wurde, schriftlich widerrufen. Hilfe bekommt man in solchen Fällen bei den Verbraucherzentralen, die gegen die unseriösen Unternehmen rechtlich vorgehen können.
Wenn übrigens Minderjährige im Internet in eine Kostenfalle geraten, sind auch tatsächlich abgeschlossene Verträge unwirksam, wenn das Kind jünger als sieben Jahre ist. Bei Minderjährigen von sieben Jahren bis zur Volljährigkeit müssen die Eltern dem Vertrag zustimmen, ansonsten wird der Vertrag ebenfalls nicht wirksam.
Mit einem Gesetz will das Bundesjustizministerium gegen Kostenfallen im Internet vorgehen. Ende Oktober wurde ein Gesetzentwurf vorgestellt, der unseriösen Geschäften im Internet einen Riegel vorschieben soll. Die Kosten eines Angebotes müssen deutlich auf der Internetseite erkennbar sein und nur, wenn ein Kunde per Klick auf einen Button die Kosten ausdrücklich akzeptiert, soll der Vertrag zustande kommen.
Autor: MB
Anzeige
Datentarif-Anbieter im Vergleich
InternetSURFEN wird immer günstiger Anbieter für mobiles Internet im Vergleich
Wer als Handy- oder Notebook-Nutzer nach einem passenden Datentarif sucht, kann heute aus einer Vielzahl von Angeboten wählen. Hier können Sie sich detailliert über alle Datentarif-Anbieter informieren. Die Redaktion nimmt alle Anbieter genau unter die Lupe.
Attraktive UMTS-Tarife für Handy- und Laptop-Surfer
Aktuelle Top-Datentarife Die besten Tarife für mobiles Internet
Jeden Monat macht das Redaktionsteam von umtsdatentarife.de auf die attraktivsten Datentarife für mobiles Surfen aufmerksam. Vorgestellt werden sowohl die interessantesten Tarife für Handy-Surfer als auch die besten Tarife für Notebook-User.
UMTS-Netze unterscheiden sich erheblich
vier Netzanbieter in Deutschland Test: UMTS-Netze und -Netzabdeckung
Während sich die Anbieter-Netze der Mobilfunker hinsichtlich der Sprachtelefonie nicht mehr wesentlich unterscheiden, gestaltet sich die Situation im Datenfunk anders: Hier sind die Differenzen bezüglich der Netzabdeckung und der Netzqualität enorm.
Surfvergnügen mit dem Handy
Alle Informationen zum Handy-Internet Alle Handy-Internet-Tarife in der Übersicht
Wer mit seinem Handy nicht nur telefonieren, sondern auch mobil ins Internet gehen möchte, benötigt dafür einen Datentarif. Hier erfahren Sie welche Datentarife für Handy- und Smartphone-User angeboten werden und worauf man bei der Auswahl achten sollte.
Handy-Internet ohne Vertrag
Prepaid-Datentarife Handy-Internet-Tarife auf Prepaid-Basis
Prepaid-Tarife gibt es nicht nur für die mobile Telefonie. Auch für mobiles Internet-Surfen werden mittlerweile verschiedene Datentarif-Arten auf Prepaid-Basis angeboten. Wer sich für das Prepaid-Modell entscheidet ist an keine Vertragslaufzeiten gebunden.
Mobiles Surfen mit dem Notebook oder Netbook
Datentarife für Notebook-User Tarife für mobiles Internet mit Notebook
Viele Menschen wollen nicht nur im Büro oder zu Hause auf das Internet zugreifen, sondern auch von unterwegs ins Internet gehen. Dafür benötigt man einen Datentarif. Neben Volumentarifen werden auch Tages-, Wochen- und Monatsflatrates angeboten.
Laptop-Surfen ohne Vertragsbindung
Datentarife auf Prepaid-Basis Prepaid-Tarife für mobiles Internet-Surfen
Wer nur sporadisch ab und an einen mobilen Internetzugang benötigt, für den ist ein Prepaid-Datentarif, den man im Voraus bezahlt, häufig die bessere Variante. Hier erfahren Sie welche Anbieter Tarife ohne Vertragslaufzeit im Programm haben.
So einfach funktionieren Surf Sticks
Hardware-Informationen Ratgeber: Mobiles Internet mit Surf Stick
Die meisten Notebooks sind nicht mit einem internen UMTS-Modul ausgestattet. Deshalb wird ein externes Modem benötigt, das eine Verbindung zum Funknetz herstellen kann. Der Surf Stick gehört aufgrund seiner Einfachheit zu den beliebtesten Modems weltweit.
Internet Stick ohne Vertragslaufzeit
UMTS-Stick auf Prepaid-Basis Prepaid-Stick: Surf Stick ohne Vertrag
Mittlerweile existieren etliche Anbieter, bei denen man einen Surf Stick auch ohne Vertrag kaufen kann. Als Prepaid-Variante ist der Internet-Stick-Preis jedoch wesentlich höher. Dafür muss man sich nicht vertraglich an einen Anbieter binden.
UMTS Router: Tipps für den Kauf
Mobile Breitband-Router UMTS-Router: Hotspots für die Hosentasche
Immer dann wenn mehrere Personen gleichzeitig über Mobilfunk auf das Internet zugreifen wollen, bietet sich die Nutzung eines Breitband-Routers an. UMTS-Router neueren Datums sind wesentlich kleiner als ihre Vorgänger aus grauen Urzeiten des UMTS-Zeitalters.
Internet im Urlaub nutzen
Sparen beim Surfen im Urlaub Tipps: Mobiles Internet im Ausland
Die Zahl der Meschen, die auch im Urlaub nicht auf das Internet verzichten wollen steigt und steigt. An dieser Stelle erfahren Sie wie man UMTS, HSDPA und WLAN auch im Ausland nutzen kann. Ebenso macht die Redaktion auf Kostenfallen aufmerksam.
Internet-Nutzung im Flugzeug
Surfen über den Wolken Internet im Flugzeug nutzen
Wer in den vergangenen Jahren im Flugzeug ins Internet gehen wollte, musste oftmals feststellen, dass die Internet-Nutzung nicht erlaubt war. Mittlerweile hat sich das Blatt gewendet: Fluggäste dürfen an Bord von Flugzeugen im Netz surfen.
Mobil Arbeiten im Zug
Internet im ZUg Mobiles Internet im Zug: Wlan oder UMTS?
Es sind nicht nur Business-Manager, die in der heutigen Zeit die Fahrtzeit in Zügen effektiv nutzen wollen. Auch andere Berufsgruppen sitzen mit aufgeklappten Notebooks im Zug und surfen im World Wide Web.
Anzeige
Weitere Portal-Themen
Alle Flatrates
Seitensuche
Nutzertypen
