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FAZ.net testet mobiles Internet von Aldi Sued
25.03.2010
Für Tarif- und Computer-Tests ist die Frankfurter Allgemeine Zeitung weniger bekannt. Dennoch hat sich Redakteur Hans-Heinrich Pardey von Faz.net dem jüngsten Aldi Süd-Angebot „Mobiles Internet“ angenommen und einen Selbstversuch unternommen.
Eine Kaufempfehlung für mobiles Internet-Surfen mit dem Lebensmitteldiscounter Aldi konnte der FAZ-Redakteur allerdings nicht abgeben. Weder das Test-Netbook noch der ALDI-Prepaid-Datentarif konnten überzeugen. Der FAZ-Tester klagt über die Netz-Verbindungen und ist mit der Kundenbetreuung des Callcenters nicht zufrieden.
Aldi-Netbook Medion Akoya E1222 im Test
Zu diesem Versuch gehörte das Aldi-Netbook Medion Akoya E1222 im Zehn-Zoll-Format für 299 Euro. Positiv fällt dem Tester die äußere Erscheinungsform des Netbooks sowie die Tastatur auf.
Eher schlecht kommen dabei die „inneren Werte“ des Netbooks weg: „Ein Netbook mit diesem Prozessor (Intel Atom N450: 1,66 Gigahertz und integrierter Grafikchip), nur einem Gigabyte RAM und einer 250-GB-Festplatte ist aktuell einfach die notdürftigste Windows-PC-Ausstattung für unterwegs in besonders handlichem Format“ so Pardey. Von Online-Spielen rät der Redakteur ab, der Rechner sei schon mit „Windows 7 Starter“ und Office-Anwendungen genug beschäftigt.
Zwei UMTS-Flatrate-Varianten von Aldi
Neben dem Netbook werden für mobiles Internet-Surfen mit Aldi ein Surfstick für marktübliche 49,99 Euro benötigt, sowie eine Prepaid-Karte, die im Aldi-Talk-Starter-Set für 12,99 Euro erhältlich ist.
Für die mobile Internetnutzung hat Aldi zwei Flatrates im Angebot: Eine Tagesflatrate für 1,99 Euro sowie eine UMTS-Monatsflatrate für 14,99 Euro. Die Tagesflatrate verlangsamt die Datenübertragung ab einem verbrauchten Datenvolumen von einem Gigabyte auf GPRS-Niveau, die Monatsflatrate ab fünf Gigabyte an Daten. Die Monatsflatrate verlängert sich automatisch jeden Monat um 30 weitere Tage, sofern genug Guthaben aufgeladen wurde. Sie kann allerdings jederzeit gekündigt werden.
Mobiles Surfen mit Aldi im Netz von E-Plus
Beide Flatrates nuten das Netz von E-plus und sind nur in Verbindung mit einem Aldi Talk Prepaid-Tarif buchbar. Wer häufig mobiles Internet an verschiedenen Orten nutzt, für den ist E-plus in der Regel nicht die beste Wahl. Während sich beim Telefonieren nur geringe Unterschiede zwischen den Netzen der vier großen Netzbetreibern zeigen, hinkt E-plus beim mobilen Datenverkehr hinterher (das zeigt der jährliche Netz-Test für mobiles Internet von „connect“).
Das kommt daher, dass der E-Plus-Konzern beim Netzausbau mit UMTS und HSDPA nicht so zügig voranschritt wie die Konkurrenten. Beim mobilen Internet kann sich das vielerorts in langsamen Datenübertragungsraten und schlechten Verbindungen niederschlagen. Da verwundert folgende Beschwerde des FAZ.net-Redakteurs nicht: "Richtig ärgerlich wird es, wenn eine Aufladung schiefgeht, weil mittendrin die schwache Verbindung zusammenbricht."
Fazit: Keine Kaufempfehlung für mobiles Internet mit Aldi
Überhaupt schneidet der Verbindungsassistent, über den auch die Aufladung sowie die Guthabenabfrage stattfindet, im Selbstversuch von faz.net schlecht ab: "Wie es mit dem „Verbindungsassistent“ gelang, überhaupt eine Flatrate zu buchen, bleibt schleierhaft: Die diese Buchung bestätigende SMS traf nie ein. Guthabenabfragen beantwortet unser neuer Lieblingsfeind lakonisch mit „No Response.“"
In Problemfällen können sich die Verbraucher für stolze 49 Cent pro Minute an eine Service-Hotline wenden, die beim Test jedoch ebenfalls keine gute Beurteilung erhielt: "Vertröstungen und falsche Auskünfte aus einem gelangweilten Callcenter vom Allerfeinsten" so der FAZ-Redakteur.
Autor: SL/MN
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